一、訂購時間
- 堅持新鮮賞味原則，商品請於三日前下單訂購。
- 每日均可下訂單，週日、週一無法指定到貨。（如有特殊需求請與客服人員聯繫）
二、保存方式
- 本公司所標註之保存期限，皆經過低溫環境實測，於包裝完整並全程冷藏5°C下之環境計算而得。但由於配送過程及個別環境差異，將影響實際保存期限，標示日作為參考，仍建議您到貨後於5天內食用完畢，以享最佳賞味品質。
- 商品請勿暴露於高溫光照或接觸熱源，如要常溫攜帶，可於門市購買環保保冷袋組合。若離開冷藏環境1小時以上，請您將標示之保存期限自行提前計算1-2日。
三、退換貨須知
- 本公司產品屬低溫保鮮食品，保存條件較為嚴格，不適用消保法規第19條規定之七日鑑賞期，出貨後不得無條件退換。
- 如收件後對商品有任何疑慮或瑕疵情形，請妥善冷藏商品，並於到貨兩日內與本公司聯繫，逾期恕不受理。
- 因產品皆無添加防腐劑，故對環境變化較為敏感，如確認產品問題非基於工廠生產過程因素，而為後續保存問題，則無退換貨或賠償之適用。
四、出貨規格
- 布丁奶酪均以6入或10入盒裝出貨。（如不需禮盒，請於訂單備註）
- （1）6入奶酪禮盒：小紙箱上限為8盒、大紙箱上限為16盒。
（2）10入奶酪禮盒：小紙箱上限為4盒、大紙箱上限為8盒。
（3）無禮盒散件包裝：小紙箱上限為48個、大紙箱上限96個。
五、運費計算
- 本公司商品均以黑貓宅配冷藏車配送。
- 運費計算方式：
（1）單一商品售價皆已含本島運費；如為外島配送或海外配送，請與客服確認正確金額後再行匯款。
（2）同系列商品購買兩個以上系統自動免運。購買多個之折扣方式請見結帳頁面。（限時特惠系列除外）
- 契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。
- 如因本契約發生訴訟時，雙方同意以臺南地方法院為第一審管轄法院。
